Training Delivery là gì? Đây là chìa khóa quan trọng trong lĩnh vực đào tạo. Nó đóng vai trò then chốt trong việc giúp học viên tiếp thu kiến thức, kỹ năng và khơi dậy tiềm năng, góp phần tạo nên những trải nghiệm học tập hiệu quả.
Bài viết này sẽ đi sâu tìm hiểu về Training Delivery và chia sẻ bí quyết để truyền tải đào tạo hiệu quả. Thuộc chuỗi bài viết Tips For Trainer – Chuỗi bài viết giúp bạn thao túng tâm lý học viên, mang đến cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một người dẫn dắt xuất sắc, giúp học viên tiếp thu kiến thức một cách tối ưu nhất.
Training Delivery là gì?
Training Delivery là nghệ thuật thiết kế, trình bày và truyền tải kiến thức, kỹ năng đến học viên một cách hiệu quả, giúp họ tiếp thu nhanh chóng, thay đổi hành vi và đạt được mục tiêu học tập. Nó không chỉ gói gọn trong việc “đứng lớp” giảng bài, mà bao hàm nhiều hoạt động quan trọng:
- Lên kế hoạch bài giảng: Xác định mục tiêu, nội dung, phương pháp, hình thức giảng dạy (trực tiếp, trực tuyến, e-learning, blended learning) và chuẩn bị tài liệu phù hợp cho buổi đào tạo.
- Chuẩn bị chu đáo: Chuẩn bị phòng học, tài liệu, thiết bị giảng dạy và rèn luyện bản thân người dẫn dắt.
- Trình bày thu hút: Sử dụng đa dạng phương pháp như thuyết trình, thảo luận nhóm, thực hành, trò chơi,… để thu hút sự chú ý và truyền tải kiến thức hiệu quả cho học viên.
- Tương tác tích cực: Khuyến khích học viên đặt câu hỏi, chia sẻ ý kiến và tham gia thảo luận sôi nổi.
- Đánh giá hiệu quả: Sử dụng khảo sát, bài kiểm tra hoặc đánh giá trực tiếp để đo lường mức độ tiếp thu kiến thức của học viên và điều chỉnh nội dung, phương pháp giảng dạy phù hợp.
Vai trò quan trọng của Training Delivery: Nền tảng cho sự phát triển toàn diện
“Training Delivery đóng vai trò trung tâm trong việc tối ưu hóa hiệu quả đào tạo, mang lại giá trị thiết thực cho cả học viên và tổ chức. Dưới đây là những đóng góp cốt lõi của Training Delivery:
- Truyền đạt kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả: Training Delivery là cầu nối quan trọng giúp chuyển giao kiến thức và kỹ năng một cách nhanh chóng và rõ ràng từ chuyên gia đến học viên. Nhờ các phương pháp giảng dạy đa dạng, người dẫn giảng không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo điều kiện để học viên chủ động tiếp thu và ứng dụng
- Thay đổi hành vi: Mục tiêu cuối cùng của đào tạo là giúp học viên thay đổi hành vi (kết quả đào tạo level 3) và tư duy để đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Training Delivery hiệu quả sẽ tạo động lực để học viên chủ động áp dụng những kiến thức mới vào thực tế, từ đó góp phần nâng cao năng suất và chất lượng công việc.
- Nâng cao hiệu quả công việc: Khi được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng, nhân viên sẽ tự tin hơn trong việc giải quyết các vấn đề và nắm bắt cơ hội mới. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc cá nhân mà còn đóng góp vào sự thành công chung của tổ chức.
- Tăng cường sự gắn kết: Training Delivery tạo ra một môi trường học tập năng động, nơi các học viên có cơ hội tương tác, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự gắn kết mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của tổ chức.”
Bí kíp dẫn dắt buổi đào tạo thành công với công thức OSCAR
Để thu hút sự chú ý và truyền tải kiến thức hiệu quả, VMP mang đến cho bạn công thức OSCAR – bí quyết dẫn giảng được đúc kết bởi Trainer Phan Hữu Lộc và chia sẻ tại khóa Train The Trainer 3+.
Đây là một công thức hữu ích để thiết kế và triển khai các bài thuyết trình, buổi đào tạo hay trình bày hiệu quả. Công thức OSCAR, viết tắt của 5 phần chính, sẽ giúp bạn tạo ra những bài thuyết trình chuyên nghiệp và hấp dẫn:
O – OPENING:
Phần mở đầu là “cánh cửa” để thu hút sự chú ý của khán giả ngay từ đầu. Để có ấn tượng cần đảm bảo đáp ứng các tiêu chí dưới đây:
Welcome – Một phần mở đầu ấn tượng sẽ giúp bạn tạo dựng mối liên kết với khán giả, truyền tải rõ ràng giá trị và mục tiêu của bài thuyết trình. Khám phá 08 hoạt động ice-breaker – phá băng trong đào tạo. Để có một phần mở đầu ấn tượng cần có đầy đủ các tiêu chí sau:
Intro – Giới thiệu bản thân.
Values – Những giá trị khóa đào tạo mang lại.
Methods – Đưa ra những phương pháp giảng dạy áp dụng trong khóa học
Programs – Giới thiệu nội dung chương trình đào tạo rõ ràng.
S – SECTION:
Phần nội dung chính là “trái tim” của bài thuyết trình. Ở đây, bạn sẽ trình bày chi tiết các thông tin, ý tưởng và bằng chứng để hỗ trợ cho luận điểm của mình. Để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả, bạn cần sắp xếp nội dung một cách logic, sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và kết hợp với các hình ảnh, ví dụ minh họa sinh động.
Intro – Giới thiệu tên nội dung.
Link to – Dẫn nhập vào hoạt động/nội dung.
Explain – Giải thích các hoạt động/nội dung.
Ask, Answer, Action – Xác nhận người nghe hiểu đúng, đầy đủ và sẵn sàng tham gia/hành động.
Do & Done deal – Cho người học làm và đúc kết.
C – CONCLUSION:
Phần kết luận là cơ hội cuối cùng để bạn khẳng định lại thông điệp chính, tóm tắt những điểm quan trọng và để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khán giả. Một kết luận hiệu quả sẽ giúp khán giả ghi nhớ lâu hơn những gì bạn đã chia sẻ.
Outcome – Thống nhất và đưa ra đúc kết cuối cùng cho nội dung
Use – Ứng dụng các kiến thức vào thực tế
Thanks/ Task/ Take note – Cảm ơn và đưa ra bài tập kiểm tra kiến thức và kỹ năng ứng dụng vào thực tế.
A – ASK AND ANSWER:
Phần hỏi đáp là cầu nối giúp bạn tương tác với khán giả, giải đáp thắc mắc và nhận được phản hồi trực tiếp. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khán giả mà còn tạo ra một không khí cởi mở, thân thiện.
Announce – Phần giải đáp các thắc mắc trong quá trình tham gia khóa đào tạo
Aware – Giới hạn thời gian cho phần hỏi đáp đáp và đưa ra những mục tiêu cụ thể trong tương lai.
Ask – Lắng nghe đầy đủ các câu hỏi và giải đáp rõ ràng, dễ hiểu. Tìm hiểu thêm kỹ năng lắng nghe chủ động LACE. Đồng thời khuyến khích học viên đưa ra thêm những câu hỏi khi cần.
R – RIGHT ENDING:
Phần kết thúc là “điểm nhấn” cuối cùng của bài thuyết trình. Một kết thúc ấn tượng sẽ giúp bạn khép lại bài thuyết trình một cách trọn vẹn, truyền cảm hứng và thôi thúc học viên hành động.
Review – Tóm lại các nội dung chính của buổi đào tạo
Inspire – Truyền cảm hứng và khích lệ học viên.
Get commitments – Kêu gọi hành động và lấy cam kết từ học viên.
Hotline – Đưa thông tin liên hệ để hỗ trợ học viên sau khóa học.
T. TUT (Thanks) – Gửi lời cảm ơn và thể mong muốn được gặp lại họ trong các khóa học tiếp theo. Tham khảo thêm mô hình cảm ơn T.TUT.
Tạm kết về Training Delivery
Bài viết này đã mang đến cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về Training Delivery – nghệ thuật truyền lửa đam mê và thôi thúc hành động cho học viên.Training Delivery đóng vai trò then chốt trong việc phát triển nguồn nhân lực, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Để tối ưu hóa hiệu quả đào tạo, doanh nghiệp cần đầu tư vào việc xây dựng đội ngũ giảng viên có kỹ năng dẫn giảng xuất sắc, đồng thời áp dụng các phương pháp Training Delivery hiệu quả. Nhờ vậy, năng lực của nhân viên sẽ được nâng cao một cách toàn diện, đưa doanh nghiệp tiến tới mục tiêu chung một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nội dung thuộc Tips For Trainer – Chuỗi bài viết giúp bạn thao túng tâm lý học viên.
